Зеленский заявил, что Байден еще до полномасштабной войны прямо заявил ему, что Украина не будет в НАТО.

После этого он неоднократно поднимал этот вопрос в Белом доме, но это вызывало у американских чиновников улыбку. Они говорили Зеленскому, что он «tough» (жесткий, трудный).

Яркий пример эффекта Даннинга-Крюгера (известного так же как “идиоты не понимают, что они идиоты — потому что они идиоты”.

Слово tough, как и большинство слов английского языка, многосмысленное. Это не только жёсткий, крутой и задиристый, это ещё и грубый (в смысле: не чувствующий нюансов, намёков, без чувства момента — когда говорить, а когда помолчать), а также откровенно тупой. У нас бы сказали: “бычара”, "не догоняет".

Но поскольку физические кондиции не располагают, то в устах американских чиновников это ещё и издёвка под видом комплимента.